1.

La nostra politica commerciale

1.1

Il Venditore offre in vendita, su MMB, i prodotti e svolge la propria attività di vendita per corrispondenza esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".

1.2

Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su MMB con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali attraverso MMB.

1.3

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

1.4

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su MMB tra gli utenti di MMB ed il Venditore.

1.5

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da MMB che siano presenti su MMB tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da MMB, di verificare le loro condizioni di vendita, perché MMB non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di MMB e soggetti terzi.

2.

Come concludere il contratto con MMB

2.1

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su MMB, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2

Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.3

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

2.4

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita di stamparne una copia, di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

2.5

Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai consultare il tuo modulo d'ordine, richiedendone copia all’indirizzo contatti@mondomodabimbo.com.

2.6

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.

2.8

Concluso il contratto, verificato il buon esito del pagamento MMB prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

2.9

MMB potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il MMB non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su MMB, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di MMB comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro quarantacinque (45) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a MMB, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, MMB provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

2.10

Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su MMB.

2.11

Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e il capitolo riguardante il diritto di recesso.

2.12

Concluso il contratto, MMB ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.

3.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

3.1

Su MMB sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da MMB presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.

3.2

MMB non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3.3

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su MMB all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su MMB potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.4

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

3.5

Tutti i prodotti sono muniti bollino di qualità e di monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il bollino dai prodotti acquistati, dei quali costituisce parte integrante.

3.6

MMB, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, o sprovvisti del bollino di qualità

4.

Pagamenti

4.1

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

4.2

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca di Credito Cooperativo delle Prealpi o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da MMB se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su MMB.

5.

Spedizione e consegna dei prodotti

5.1

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione Modalità di Spedizione. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

6.

Assistenza clienti

6.1

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite il nostro indirizzo di posta elettronica contatti@mondomodabimbo.com o tramite fax allo 0438/556427.

7.

Diritto di recesso

7.1

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con MMB, senza alcuna penalità specificandone il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su MMB. Non è invece possibile cambiare l’articolo scelto con un altro. Per le sostituzioni dello stesso prodotto in taglia diversa da quella richiesta, verrà addebitato un nuovo costo di spedizione.

7.2

Per recedere dal contratto devi utilizzare il Modulo di reso.

7.3

In questo caso, dovrai restituire i prodotti a MMB consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

7.4

Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati solo nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato dal Venditore nel Modulo di reso. Se richiedi la sostituzione di articoli con altri di altra taglia dovrai sostenere i costi di spedizione. Nel caso invece tu decida di utilizzare lo spedizioniere indicato dal Venditore, le spese di restituzione dei prodotti saranno a nostro carico.

7.5

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3 e 7.4 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

1. il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a MMB entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
2. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
3. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il bollino di qualità, che costituisce parte integrante dei beni;
4. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, designer toys e giochi, la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono);
5. i prodotti resi devono essere inviati a MMB in una sola spedizione. MMB si riserva il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
6. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi  decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

7.6

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, MMB provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.

7.7

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui MMB è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.

7.8

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti. In caso contrario, MMB potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8.

Tempi e modalità di rimborso

8.1

Dopo la restituzione dei prodotti, MMB provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, MMB provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.

8.2

Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato nel minore tempo possibile e comunque entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui MMB è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

8.3

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.4

MMBindicherà quale spedizioniere utilizzerà per la restituzione dei ed organizzerà il recupero del pacco.

8.5

In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da MMB, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

9.

Privacy

9.1

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Informativa sulla privacy.

9.2

Per ogni altra informazione sulla nostra Informativa sulla privacy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: contatti@mondomodabimbo.com o all'indirizzo della nostra sede legale, Via Marinotti 61, 31029 Vittorio Veneto (Treviso), Italia.

10.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico e sulle leggi vigenti in materia di commercio per corrispondenza.

10.2

Nel caso di controversie tra MMB e ciascun utente finale, si fa riferimento al Foro competente nel territorio in cui ha sede l’Archetipo srl .

11.

Modifica e aggiornamento

 11.1

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su MMB.